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第 33 章节

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    几家做得都不错。既然您不再信任准针,那我建议您可以考虑一下这几家工厂,他们都有您中意的入门级和中端型号。跟他们合作,您之前对测距仪的准备工作就不会浪费了。”

    然后为客户解决问题。

    像白雾这样,为了帮客户解决问题而把客户推给竞争对手,不是一般人能做的出的。

    Alex听了,又愣了一下,道:“我要是没记错的话,你曾说过,准针的测距仪是中国最好的,如果你们的样品都差成这样,什么豪爽、镁钛、普利兹,我联系他们还有什么意义?”

    Alex一面说他不再信任白雾,一面又把白雾以前说的话放在心上,这让白雾既觉得好笑有觉得温暖。

    “那您还有莱卡。”白雾忍不住笑道。

    Alex冷笑道:“莱卡?莱卡的质量是好,但莱卡是一家大公司,他们的品牌比Cosign知名度大,以Cosign的体量和影响力,不足以说服他们为我们贴牌,而且他们的价格也不适合俄罗斯市场。我们能做的,只能是像博世一样,努力成为他们的代理商。做贴牌还是得靠中国工厂,可惜,你们准针辜负了我的期望!”

    白雾听了最后一句话,忽然正色道:“Alex,我听得出来,您对测距仪仍有兴趣,所以我想针对您的处境提两个建议,可以吗?”

    Alex伸手示意道:“说。”

    “既然您不舍得放弃测距仪项目,那我建议您继续推进。您目前纠结的是不知道该找谁做供应商,针对这个问题,我建议您从两个角度来考虑。”白雾道:“第一个,还是我刚才提议的那个,也就是换个工厂,除博世不给人贴牌,莱卡贴牌门槛高以外,您可以选择豪爽和镁钛,这两家工厂的中低端产品在不作弊的情况下,性能与准针相差不多,而且价格也差不多,作Cosign的供应商是可以的。”

    Alex若有所思地点了点头。

    “至于第二个角度,我当然希望您能再给准针一次机会。”白雾马上补充道:“我知道驰明瑞和Beth一定向您解释了很多样品损坏的原因,我就不再复述了,我只恳求您,再测一次准针的样品,可以吗?这次您可以直接把样品从展位上带回家去,这样样品不经过长途运输,就不存在损坏的风险了。”

    Alex本能地皱起了眉头。

    白雾马上补充道:“如果再损坏,我们一定借下次去俄罗斯参展的机会当面向您道歉,可以吗?”

    Alex躲瘟疫似的往后退了一小步。

    白雾自然明白Alex这些下意识的小动作隐含的意义,便踮起脚尖,朝Alex作揖,道:“就测一次,您直接带回去,不用等十五天,马上就能测,结果如何,明天,最晚后天就能知道,您看可以吗?如果您怕重,我们在展会上安排快递也可以。我们唯一恳求的,只是再测一次的机会,您就答应我们吧,好不好?”

    白雾说着说着,就差拽着Alex的衣袖撒娇了。

    Alex却不为所动,道:“我看没这个必要,运输途中损坏,足以证明产品的质量是不过关的,我想我是该跟你说的另两家工厂接触了。”

    说着就准备走。

    这时,白雾忽然想到一个主意,她猛然一蹦,蹦到Alex前面,拦住他道:“Alex!如果我能证明运输给样品造成的损害不能衡量产品的质量,您是不是能答应再给我们一次机会?”

    Alex犹豫。

    白雾马上又说:“Alex,你可别想耍赖,刚才你自己说运输损坏表示产品质量差,如果我能证明您的判断依据是错的,您是不是应该重新认识之前的判断?”

    Alex仍犹豫。

    白雾将Alex手里的一本产品目录抢过来,卷成卷轴,轻轻地在自己脑袋上敲了两下,道:“如果我不能证明,您就用这个拍死我,可以吧?”

    Alex终于被白雾逗笑了,道:“你只有一次机会!”

    于是白雾便将Alex带回到了准针的展位上。

    “您先看这个视频。”到了展位,白雾将手机递给Alex,上面播放的是她在回展位的路上搜到的视频,内容是国内快递公司分拣包裹时暴力抛砸的画面,包裹堆积成山,有的被分拣员踩在脚下,有的被扔出去十几米远,其中有个包裹比较重,扔出去后砸在地上,外箱裂开也没人管。

    Alex看得眉头紧锁。

    白雾趁机道:“据我所知,俄罗斯作为战斗民族,你们的快递分拣比这个更暴力,而且美国、德国等等国家都差不多,如果我说,再好的产品经过这样的摔砸抛扔,都不见得能挺住,您也一定会同意,对吧?”

    Alex摊手耸肩,道:“我不知道。”

    白雾没指望一个视频就感化Alex,便说:“没关系,我们试一试就知道了。”

    白雾说着,便去样品柜里拿了两台全新未开封的H1和W6,快速拆开包装,安装电池,当着Alex的面开机,并用卷尺简单验证了两个样品的精度,以说明样机是OK的,然后她又把样品重新装入包装盒,用订书机将吸塑订紧,交给Alex道:“您把它扔出去,像视频里的分拣员一样,扔得远重越远越好。”

    Alex拿着样品看看白雾,又转头望向旁边看热闹的驰明瑞和Selin,不敢相信白雾的话。

    “我是认真的,扔!”白雾怂恿Alex道。

    白雾怂恿了三四次,Alex便真把两个样品分别扔了出去,白雾见Alex扔得不远,也就三米多的样子,便又捡回来,道:“再扔远点,我们模拟分拣员的样子扔十次,看样品会不会坏。”

    Alex没办法,只得接了,又朝展位前面那条走道扔了出去。

    幸好走道人少,Alex越扔越高,越扔越远,最高一次几乎接近房顶,扔出去十几米远,两边展位的参展商都站在门口看热闹,叽叽喳喳,说说笑笑,伴随着包装盒啪啪落地之声,将附近的参展商、观展商都吸引了过来。

    白雾也是不厌其烦,一次一次地把样品捡回来递给Alex,请他再扔。

    如此往复十次,测试终于结束。

    白雾又在万众瞩目中,拆开订书机,拿出样机,装上电池,当着Alex的面,郑重地按下开机键。

    “滴。”H1开机成功。

    紧接着又一声“滴”,W6也开机成功!

    白雾两手捏着两个样机,展示给Alex看,笑道:“您看到了,两台样机是我随机抽取的大货成品,测试方式也比实际的运输过程更苛刻,真实的运输过程中,两个样机有外箱的保护的,现在没有外箱,只用吸塑保护,连摔十次都没问题。”

    她又把样机放入吸塑,道:“当然,做完跌落试验还不算完,运输途中还有飞机和汽车的颠簸震动,我们也来模拟,这个试验更有说服力。”

    Alex对样品的跌落测试结果大感意料,对样品的质量也大有改观,对震动测试觉得没有再测的必要,但被白雾的气势镇住,没有说出口。

    白雾将两个样品重新装订好,又将W6递给Alex,道:“我们俩一人测一个,直到测坏为止。”

    Alex不相信自己的耳朵,道:“你刚才说,直到测坏为止?”

    白雾笑道:“是的。您收到的样品不是坏了吗?我们就现场测一测,样品要经过多少次的震动才会损坏。深圳与莫斯科相距万里,就算十米震动一次,也要震动100万次,我们当然不可能测一百万次,所以我们可以加大震动力度,减少测试次数,看看结果如何。”

    Alex听了,头都大了,道:“怎么测呢?”

    白雾屈膝蹲在走廊上,提着H1的包装盒往水泥地上磕,道:“就这样敲打地面,每敲一千次看一次结果,如果样机OK,就换一个面继续敲,直到样品不能开机为止。”

    Alex听了,骇然道:“一千次?太疯狂了,依我看,这个测试还是免了吧!”

    白雾道:“您要是怕麻烦,就让驰经理代替您,您看怎么样?反正测试是不能免的。”

    Alex拗不过,只得与白雾一起测。

    两人一起蹲在地上,拿着包装好的样机敲打地面,吸引了更多人来围观,场面既搞笑又热闹,大家交头接耳,欢笑不断。

    终于,一千下够了。

    白雾再次拆开包装,尝试开机,两个样品仍然完好如初。白雾又重新封装样品,叫Alex继续测,Alex脚都蹲麻了,那还愿意测,便让驰明瑞代替他。白雾和驰明瑞又各敲了一千下,再次开机,再次验证样品OK。驰明瑞又让Selin顶替他,敲了一千下,样品仍然OK。

    白雾的脚也蹲麻了,准备把自己换成Alex继续敲,Alex终于受不了了,道:“够了!完全够了,不用敲了,我相信你们的质量是OK的,上次的两个样品一定是意外!”

    白雾拍了拍手,哈哈大笑,道:“太好了,那我们重新拿两个样品给您带回去测精度,可以吗?”

    Alex也终于笑了,道:“我看除了精度,其他的都被你测完了。”

    于是,一场绝地求生的危机公关完美完成。

    40 八年抗战

    解决信任的问题后,白雾和Alex的友谊又恢复到了从前。

    白雾问Alex关于Cosign与莱卡洽谈合作的进展,Alex也不隐瞒,告诉白雾说,他与莱卡的销售总监Peter直接谈判,已经谈到了年销量的具体细节。

    白雾听说Alex与莱卡的销售总监相识,便硬拉着Alex去莱卡的展位拜会这位总监,因为她想到一个问题——

    Eric可能在那儿。

    莱卡是密西西比的测距仪供应商,而Eric来展会就是为了会见供应商的,Eric没理由不去莱卡的展位。白雾因此寻思,去莱卡的展位如果有幸见到Eric,那自然是意外之喜,就算见不到,向Peter打听莱卡与密西西比的合作进展也是好的。

    不过可惜,她已错过了时间。

    她在测试上花了太多时间,这时候离下班只剩两分钟,去莱卡展位也见不着Peter了,她只得作罢,改而与Alex约定,明天早上再去会见Peter。

    Alex见白雾兴致勃勃,便也欣然同意。

    下班后,Lexie回来了,白雾便跟着驰明瑞和Lexie、Selin,与参展团同行,在旅行团合作的中餐馆吃过晚餐后,同大家一起回到了酒店。

    白雾本着为高邱省钱的目的,没有另外开房,与Lexie和Selin挤一个房间。

    Lexie性格刚直,不愿为白雾并床,白雾只好和Selin同睡一张床。

    洗澡时Lexie最先,其次Selin,白雾最后,白雾趁Selin洗澡的时间,问Lexie和他男朋友的事,上个月Lexie因为意外怀孕去不成德国,而她男朋友考虑两人的经济状态,要求Lexie打掉孩子,白雾那时建议Lexie与她男朋友好好谈谈,至今才有机会问后续进展。

    Lexie起初不肯说,架不住白雾的关心,便摸着自己的肚子,道:“分手了。孩子是我的,他不要我要!我就不信我一个人养不活一个孩子!”

    白雾爬到Lexie的床上,摸了摸Lexie的肚子,感觉Lexie的肚子的确已经微微隆起,便知Lexie心意已决,因此虽心里认为Lexie的选择是个多灾多难的选择,嘴上也不说出,以免勾起Lexie的伤感,她安慰了几句,剩下能说的唯有赞叹Lexie的勇气而已。

    不一会Selin洗完澡出来,两人马上结束了谈话。

    白雾洗完澡,感觉八年来最繁忙的一天终于结束了。

    玩了会手机,时间就到了十点多,Lexie和Selin相继睡了,白雾仰面躺在床上,有个念头她想摁却摁不下去,这个念头像针一样扎她的头皮,扎得她又疼又清醒——

    密西西比走进了死胡同,明天拜访莱卡是最后的机会,但是Eric会去吗?如果Eric真去,自己跟他说什么呢?

    白雾无法安静地躺在床上,便披了外套走到窗前,眺望城市的夜景。

    拉斯维加斯是世界知名的赌城,又被称为不夜城,她们住的酒店是拉斯维加斯比较便宜的酒店,叫做Circus,她站在十一楼的窗前,看到的是连绵十几里的辉煌的灯光和宏伟的建筑,听到的是楼下动感的音乐和喧嚣的博彩声。

    白雾望着被灯光照亮的夜空,继续思索突破Eric的方法。

    白雾想到,白天搞定Alex,她是采取“安抚客户、引导客户情绪和解决客户问题”三个步骤取得Alex的信任的,她想用同样的方法搞定Eric。但第一步安抚客户,她就被难住了,要安抚Eric,就必须找到他发怒的原因,而要找到Eric发怒的原因,就只能先搞清楚密西西比的秘密。

    否则自己与Eric的谈话还会像前两次一样隔靴搔痒,甚至触犯客户。

    想到挖掘密西西比的秘密,白雾首先想到的是问Josef,但她马上又想到自己曾经问过一次,Josef拒绝回答,而她与Josef的交情还没到可以再问一次的地步。其次她又想到李渠,但她马上想到从李渠嘴里恐怕问不出什么来。最后,她把眼光聚焦到蒋蔚然身上,她还记得蒋蔚然在“云海泛舟”大放厥词的情景,从当时蒋蔚然的反应,白雾推测蒋蔚然对密西西比的秘密应该是有所了解的。

    因此她马上拿起手机,给蒋蔚然发微信。

    “Sabrina,打扰一下,我有个问题想请教您,您方便吗?”

    这时候中国仍是上午,白雾以为Sabrina会很快回复她,然而等了几分钟Sabrina也没动静,她想了想,决定直陈疑问,道:“我现在在美国,今天白天拜访了密西西比总部的产品经理,但是他的反应跟您第一次见我的反应一样,很排斥中国工厂,所以我这次拜访没取得一点进展。我打算明天想办法再和他见一面,但是又怕他发脾气,所以想搞清楚
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