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第 31 章节

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    he most cutting-edge laser distance measurement technology in Asia, and who has the strongest technical strength to compete Leica on the worldwide stage, and the unparalleled innovation ability to surpass all laser distance measuring suppliers globally……”

    Eric二话不说,又一把撕碎纸张,倒头就睡。

    白雾再次把邮件默写一遍,递到Eric旁边,道:“Eric,我看得出来,您排斥我,不是因为我是中国人,而是因为我来自中国企业,所以我想您真正排斥的是中国工厂。虽然我不知道为什么,但我想说的是,与中国有实力的工厂合作,是全球的趋势,只要双方商量好条款,这样的合作完全是可控的,除了给您带来利润,不会对您的品牌造成任何伤害。”

    这句说辞是从李渠的对话中悟出来的,既然Eric看重品牌,她就从品牌入手,吸引Eric的注意力。

    可惜Eric仍然毫无反应。

    白雾便又开始朗读邮件上的内容:“so I think there is a chance we can help push Mississippi LDM to the next generation. I have the confidence to say this because we have a trump card --”

    突然,纸又被Eric一把抓去,他把纸片揉成一团,又准备撕碎。白雾马上拿出本子,准备再次默写,Eric抓着纸球在座椅的扶手上狠狠地锤了两下,终于又把纸球展开,开始阅读起来。

    信不长,Eric一分钟就看完了。

    他把信一读完,双手一拍,将纸拍扁,又一揉,将纸揉成一团,往白雾怀里一砸,咬牙切齿地说道:“那么,你告诉我,什么是品牌!”

    白雾心中一喜,机会终于来了!

    37 品牌定义

    “品牌是人们对一个对象的综合印象,”白雾道:“这种印象包括对象是什么,怎么样,以及与其他同类型的事物有什么差异等,这种印象是通过名称、标识、标语、设计和推广活动等方式进行传达。对象既可以是有形的产品,也可以是无形的评价,比如人的名望,城市的形象等。”

    “所以,依你给品牌下的定义,你们中国三百多家仪器仪表厂印刷的九百多个Logo都是品牌,是么?”

    Eric以一种近乎鄙夷的语气问道。

    “是,我是这么认为。”白雾被问得有点不自信,她并不知道中国有多少仪器仪表厂,更不可能历数所有品牌,又不知Eric如此发问的意图为何,只得笼统说道:“中国市面上所有的产品都必须有品牌才能出售,所以每个销售商都注册了自己的品牌,品牌一多,难免显得杂乱。一些小厂,或者小厂的贴牌客户对品牌不够重视,做得不专业,让您见笑了。”

    “那你跟我说说,银河、鸿运、威姆斯这样的工厂,是小厂么?”

    Eric咄咄逼人,继续发问。

    白雾心中一惊,银河和鸿运正好是准针内销部的客户,她虽然了解不深,但至少知道银河是仪器仪表行业的龙头上市企业,鸿运虽然没有上市,但销售额与银河接近,而威姆斯,正是她前几天去面试的那家工厂,她以自己的亲身经历确定,威姆斯绝对不能算小厂。

    可以说,这三家工厂,是中国仪器仪表行业的佼佼者。

    白雾看Eric的态度,明显对这三家工厂很不满意,她不知这三家工厂怎么得罪了Eric,想维护它们,又怕引起Eric更大的不满,想了想,道:“他们的工厂都不小,其中一家我还去看过,但是他们再大,相比密西西比,也只不过是一只蚂蚁而已,他们要想在品牌方面做到像密西西比一样专业,可能还需要点时间。”

    白雾以给密西西比戴高帽的方式,为三家工厂找了托词,可谓以退为进。

    Eric被噎得不知该如何接话。

    白雾趁机说:“这三家工厂的测距仪都由我们供货,我们的内销部与他们有顺畅的沟通渠道,您如果对他们有任何不满,您告诉我,我一定代为转达,让他们改进。”

    “呵!”Eric冷笑。

    “我原来就怀疑他们的测距仪是你们生产的,现在你自己承认了,那更好!”Eric道:“这说明什么?说明你们准针跟他们是一路货色!”

    白雾听了这句话,心里犹如打翻了五味瓶,呛得说不出话。

    听Eric的意思,他对准针早有了解,而且对准针的产品特征谙熟于心,这使白雾喜;Eric的口气听起来就像“你们的产品跟那三家工厂一样,都是垃圾!”这使白雾怒;以密西西比的标准,Eric完全有资格说这样的话,而国内的工厂并无PK密西西比的野心,这使白雾哀;Eric的专业,大大超出白雾的预料,她感觉邮件里对准针的赞美,就像对她的嘲讽,这使她羞。

    尽管如此,她认为此时此刻,自己必须发声。

    “别人我不知道,但准针不是你想的那样是一家只会向市场供应低性能产品的工厂!”白雾坐直身体,转头直视Eric,抓扶手抓得滋滋响,道:“市面上你能看到的产品,只是我们适应市场需求发布的平庸的产品,我们真正的高性能产品,在我们首席技术官的样品柜里!它不是一般人想看就能看得到的!”

    “呵!”Eric又冷笑。

    “先不说你口中所说的‘高性能’是指什么,就单说你们把所谓的最前沿的技术藏在样品柜里,我就敢说,你们没资格和密西西比谈合作!”Eric摆出一副不可一世的样子道。

    白雾道:“技术储备是每……”

    Eric没等白雾说完,怒道:“别跟我提什么‘技术储备’!以你们中国人的短视,你们如果真的有什么技术突破,能让你们有利可图,你们早就把产品造出来,卖向全世界了!你们不这么做,原因无非两个,要么是你们的技术只是噱头,造不出产品,要么你们的技术成本太高,没有品牌撑得起你们的销售!

    “顶尖的技术,需要顶尖的品牌做支撑,相反,顶尖的品牌,同样需要顶尖的技术做支撑!无论是顶尖的技术,还是顶尖的品牌,都是用金钱和时间砸出来的,也同样需要用大把的时间和金钱去保护它!

    “你们中国人永远也不会明白这一点!”

    白雾从一毕业就在准针工作,她对Eric说的这个论点的经验十分有限,但她以自己有限的经验,加上与威姆斯老板的简短谈话,白雾不得不承认Eric说的是对的。

    因此她说:“中国企业注重品牌的发展,只是最近二三十年的事,我承认在仪器仪表行业,中国追求尖端'品牌'的工厂极少,我也承认这个行业追求尖端'技术'的工厂也不多。”

    Eric闭上眼睛靠到靠背上。

    他的意思不言而喻:“算你还有点自知之明!”

    白雾话锋一转,道:“但不多不代表没有!其他产品我不知道,单说测距仪,至少我们公司的高总一直在追求最顶尖的性能!正如我在邮件里说的,我们用六年时间追平了莱卡十八年的技术成果,现在的性能甚至超过了密西西比的DS60,在功能创新方面,我们更走在世界前列,这些年我们推出的触屏测距仪,卷尺测距仪,以及锚点测距等等新功能,无不引领了世界潮流。”

    Eric闭着的眼睛并未张开,甚至连眼珠都没动一下,仿佛睡着了。

    白雾知道,这表示Eric对她的辩解毫不关心,连反驳的兴趣都没有。

    “Eric,我有个提议,您不妨在休息的时候当做消遣考虑一下。”白雾底气不足,更兼怕Eric真的困了,自己会打扰到他,便小心地在他耳边低声说:“DS60目前只有基本的测距和计算面积、体积、勾股定理的功能,十年过去了,您看有没有必要,给这个产品适当地升一下级,在保持性能不变的情况下,给它增加功能,比如锚点测距?”

    这是她与高邱谈话时,想到的打入密西西比的唯一切入口。

    Eric依旧不为所动。

    白雾知道他没睡,而这趟航班只有两个小时的行程,时间已经过半,剩下的几十分钟是她最后的机会,她犹豫了一下,再次尝试道:“Eric?您睡了吗?”

    没反应。

    “如果您不想与准针直接合作,我们也可以考虑把这项技术通过授权的方式,与莱卡合作,再由莱卡把锚点测距——这一项能给用户带去极大便利的创新功能——植入到密西西比的产品中。”白雾主动提出让步。

    Eric还是没反应。

    白雾感觉自己说了这么多,都像隔靴搔痒,没有戳中Eric的痛处,她又回味Eric说的话,意识到他最关心的,还是技术和品牌两个关键字,于是又说:“锚点测距只是一种通过直线距离计算间接距离的辅助功能,基础测距功能还是由莱卡提供,核心参数不会变化,锚点测距除了给DS60增加功能,并不会降低DS60的性能,更不会伤及密西西比的品牌。您是产品经理,得知行业出现新功能,难道不应该深入研究一下吗?”

    此话一出,Eric果然噌的一声从座位上坐了起来。

    “你叫白雾是吧?”Eric眼露凶光,逼视白雾问道。

    白雾看Eric的神情,真怕他一耳光扇过来,下意识地往旁边扭了扭,道:“是。”

    “好!白雾!”Eric指着白雾道:“你给我听好了!第一,搞那些花里胡哨的功能,是你们中国工厂的发明,也是你们中国工厂的爱好,更是你们中国工厂在性能研发上无能的体现!密西西比不搞那一套!密西西比注重的是性能!你去查一查,密西西比销量最好的产品哪一个是靠功能多取胜的?性能最顶尖,功能最单一的产品,才是密西西比的追求!在我面前谈功能,你还不如去教堂里拜如来佛祖!”

    “第二,DS60是密西西比十年前的产品,你超越它,有什么好炫耀的?”

    “第三,你别以为我对你们所谓的锚点测距一无所知,你们给出的参数表上写明,锚点测距的精度是两厘米,可你们却没有写明,两厘米是在理想环境中,将测距仪安装在固定位置的三脚架上才能达到。蹩脚的测量精度,狭窄的适应条件,复杂的操作方法,这样的功能只能叫鸡肋,能叫功能吗?我都替你害臊,你还好意思说出来!”

    白雾的脸刷的红了,她能感受到脸上火烧一般的滚烫。

    Eric却还没说完,道:“第四,我给‘品牌’的定义,跟你完全不同!我眼里的品牌,是一切能给产品产生溢价的无形资产,一切不能产生溢价的品牌,都不算品牌!什么准针、什么银河、鸿运、威姆斯,都是一堆无用的破烂!你们给品牌起的名字最多算个名号,给品牌做的Logo最多算个符号,没有任何价值!你们扔掉自己的牌子就像扔掉一块抹布一样简单,今天扔掉,明天就可以注册一个新品牌继续贩卖你们的产品。

    “但是,密西西比跟你们不一样!

    “密西西比失去品牌,就像自行车失去一个轮胎,不能不能行驶,甚至不能立足!密西西比品牌是公司八十三年沉淀下来的宝物,是三百五十亿美元堆出来的金字招牌!这个品牌不容任何人任何方式的亵渎,更不容任何人任何方式的破坏!你以为给DS60增加一个鸡肋的辅助功能不是对密西西比品牌的亵渎?不是对它的破坏?你错了!我告诉你,任何与追求极致性能不一致的努力,都是对密西西比品牌的亵渎和破坏!”

    “第五,请你学会尊重别人,不要再喋喋不休,打扰别人休息!”

    Eric的咒骂声本来不小,最后一句更是近于吼叫,一飞机百十来人都听见了他说的话,白雾作为其中唯一一个中国人,只觉得颜面尽失却无力反驳。

    此时此刻,她恨不得跳机。

    38 名片疑云

    自从遭到Eric的羞辱后,白雾用毛毯盖住脸,靠在座椅上,再也不敢说半个字。

    飞机在白雾度秒如年的煎熬中抵达麦卡伦机场,下飞机后白雾一直很慌很矛盾,不确定要不要把行李分开,与Eric各走各的,她偷眼打量Eric,见他很是坦然,就跟什么都没发生过似的,依旧大步走在前面,她也就只好打消念头,跟在Eric身后,与他同行了。

    出机场,Eric叫了辆的士,载两人去会展中心。

    机场与会展中心相距很近,车行几分钟就到了,一路上两人也都没怎么说话,白雾大多时间都在跟Selin发微信,叫她拿两个纸袋到会展中心门口,Selin听说白雾来了,非常惊喜,很乐意提供帮助。

    车停后,Eric付了车费,白雾刚下车就看到Selin拿着两个印有准针标志的纸袋在门口等她们,白雾看到准针的Logo,脸又发烧起来,当下不好在Eric面前露怯,便强忍尴尬,拿起袋子给Eric分行李,装好后递给了他。

    Eric还是一副事不关己的样子,接了袋子就走。

    白雾想到Eric从此一去,不知何时再相见,他一走,密西西比的案子基本上可以宣告失败了,不禁急躁起来;想做最后一搏,叫住Eric再跟他理论,可她并没有拿得出手的筹码,怕再次被Eric在人车川流不息的场合辱骂,想到Eric的狂暴脾气,她不禁胆颤。

    又急又怕之甚,堪比确诊绝症。

    白雾眼看Eric走远,犹
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