第50章 沉锚效应

    心理学上有一个概念，叫做沉锚效应。

    是指人们在对某件事物进行判断时, 容易受到第一印象或者第一信息的支配, 这个首要的印象就好像沉入海底的船锚一般, 将人们的思维固定在那里。

    比如说哥谭市的媒体和官方之前铺天盖地地抹黑蝙蝠侠，报道有关于蝙蝠侠的负面新闻，那么受众对于蝙蝠侠的第一印象就固定为了负面形象。

    哪怕是在这之后, 出现了蝙蝠侠参与华盛顿大战被白宫盖棺超级英雄, 被污蔑之后又被薇拉平反这样的事，绝大多数人对蝙蝠侠的印象还是不佳。

    这也是当初薇拉给#向蝙蝠侠道歉#话题买热搜, 却压根没指望有多少人会对蝙蝠侠道歉的原因。

    大部分人对蝙蝠侠的固有印象也就那样，指望他们会因为自己误会蝙蝠侠而愧疚, 从而喜欢上蝙蝠侠是不可能的。

    而更麻烦的一点在于，不管是什么网站, 它推送信息的权重是有差别的。

    这个概念解释起来就比较复杂了，薇拉想了想，就拿了有关于蝙蝠侠的内容来举例。

    当着大家的面, 她直接在搜索引擎上键入“蝙蝠侠”, 紧接着出现的, 就是一整页有关于蝙蝠侠的新闻报道。

    令大家惊奇的是，这十多条新闻报道, 居然全都是蝙蝠侠的负面新闻。排在第一条的, 居然还是华盛顿大战以前, 有人把达克赛克的哨兵认作蝙蝠侠的质疑新闻！

    更气人的是, 哪怕是不点击搜索, 薇拉直接在搜索栏内输入蝙蝠侠，网站就会自发地弹出“蝙蝠侠杀人”、“蝙蝠侠虐待犯人”等后续搜索条目，一眼看过去，让人禁不住怀疑蝙蝠侠到底是个超级英雄，还是个超级罪犯。

    “这就是权重的问题。”

    薇拉慢条斯理地道。

    “网站的运营者，通过修改权重的方式，刻意地压下有关于蝙蝠侠的正面新闻、有关于他的澄清报道，只把这些负面新闻放在前列，这样一来，很多不知道内情的人自然而然就会对蝙蝠侠产生糟糕的第一印象。”

    说着，薇拉略一停顿，湖绿色的眼眸静静地看着布鲁斯。

    “而一旦这种恶意的权重修改和心理学上的沉锚效应结合——你猜，蝙蝠侠现在在公众心中的名声如何？”

    众人顿时变了脸色。

    他们只是从来不关注这方面的问题，又不是傻子，被薇拉这么一点，才猛地意识到问题的严重性。

    下意识的，他们把大家各自的名字都在搜索引擎上输入了一次，然后……立刻打开了新世界的大门。

    如果说蝙蝠侠的搜索条目中，排在前列的都是负面新闻的话，其他人的搜索条目，则是纯然的……谣言= =

    搜索“绿灯侠”，引擎下的第一条是quora上的提问：

    “请问绿灯侠是什么手电筒工厂的代言人吗？”

    然后第二条则是“警惕！绿灯侠身上发出的绿光或可能导致男性阳X”的调查报道。

    哈尔：……

    哈尔.乔丹顿时想杀人泄愤。

    搜索“闪电侠”，第一条新闻居然不是闪电侠本人，而是一个叫做“闪电侠联盟”的送外卖APP广告。

    等到前四条广告过去之后，第五条才是中心城闪电侠的正常新闻：“闪电侠或将参与下一届奥林匹克运动会，遭到诸多田径名将联合抵制。”

    巴里：？？？

    巴里.艾伦一脸茫然。

    其实，所有人中最受影响的是戴安娜，如果说闪电侠绿灯侠他们的新闻还只是让人发笑、荒谬无语的话，有关于戴安娜的新闻就格外地具有攻击性了。

    有报道污蔑她为“来自异世界的入侵者”，有报道公然宣称“神奇女侠及其部族妄想重现母系社会”，在这其中，还有不少污言秽语的提问和指责。

    薇拉压根就没让戴安娜的搜索结果出现在屏幕上，她只是轻描淡写地提了一句，大家就能大概猜出那些内容了。

    沙赞捏了捏拳头，十分不爽地问：“就没有什么办法改变这些该死的顺序吗？钢骨？”

    同样深受其困扰、早就知道此事的钢骨很无奈地道：

    “这是网站内部权重设置的问题，我不能用外部手段介入，这是违法的。”

    更何况，倘若他真的动手干这种事，正义联盟的名声就可以不要了。

    ……也就是说，他们的这些负面新闻就要一直被挂在搜索引擎的第一页？？

    几个人的心情顿时更加糟糕了。

    在所有人中，唯独被薇拉点名、并拿来当做案例的蝙蝠侠毫无表情。

    他淡定无比地在平板上敲字，记录完资料之后，才抬起头望着薇拉，平静地反问：

    “别告诉我你坚持建设正联自己的官网论坛不是因为此事。”

    众：……

    众：？？？

    等等，蝙蝠侠这是什么意思？

    薇拉一挑眉：“你学会信任我了？”

    布鲁斯眉头微凝，声音一沉，带着些许不赞同地道：

    “……塞纳。”

    一看黑漆漆小公主这幅模样就是要生气，薇拉冲着对方露出一个分外无辜的笑容，在这个笑容之下，她明明一个字都没说，却偏偏能堵得男人说不出话来。

    布鲁斯：“……”

    实在是对着这女人没辙，他假装没看见薇拉那张美丽张扬的脸上恶劣的笑，冲着明显还在生闷气的队友们摇头。

    “归根结底——倘若利用其他的社交平台发布信息，正义联盟的真实报道就始终会被这些权重问题死死压住，是以，我们才需要自己的发声平台。”

    这就是薇拉在一开始就要坚持搞好正联官网的原因——只有在自己的地盘上，才能掌握所有的主动权。

    “可是按照你们一开始说的那样，绝大多数搜索过蝙蝠侠的受众已经被沉锚效应所影响，我们究竟该如何去澄清？”

    特雷沃按着隐隐作痛的额头，沉声问道。

    这一回，回答他的变成了薇拉，她反问特雷沃：

    “……我们为什么要去澄清？”

    面对特雷沃越发困惑不解的脸，薇拉微微一哂，慢条斯理地道：

    “谁告诉你……沉锚效应就不能反利用了？”

    ……

    ……

    抱着一股莫名的情绪，苏珊开始勉强自己去看《蝙蝠侠他又坏又甜》。

    鉴于超人那边帖子的现状，苏珊本来以为这是一个有关于蝙蝠侠的剪辑贴又或者是照片贴，却万万没想到，这居然是一个小说帖！

    不……说是小说贴未免过于轻率，在看完前两章之后，苏珊觉得这个帖子……可能是真的！

    文章开头两章是连着放出来的，没有其他人的回复。

    Di一章是护士莉娜的自我介绍，说了一些她在工作上的糟糕经历，比如被同事诬陷、被上司批评等事情。

    在看见莉娜被同事背后中伤还没有办法反驳时，看文章的苏珊简直快被这篇文给气死了。

    和文里的“莉娜”一样，苏珊也曾经被同学在背后说闲话，也曾经被闺蜜暗中造谣，被老师无端端批评，“莉娜”曾经有过的这些感受，苏珊全都经历过，这让苏珊对“莉娜”产生了极大的共鸣感。

    拜“莉娜”的悲惨经历所赐，哪怕是讨厌蝙蝠侠，苏珊也不由自主地看了下去。

    而到了第二章 ，画风陡然一变，“莉娜”在一次夜班之后，遇见了真正的哥谭噩梦：蝙蝠侠。

    也不知道是作者故意的，还是其他什么原因，总之这一章里，用了大量的笔墨去描写蝙蝠侠和黑帮的打斗过程：

    蝙蝠侠一个人面对一整个黑帮，单枪匹马地暴打了对方三十多个人。

    他的手段异常残酷，应用各种各样不可思议的武器，将那些坏蛋们一一骗进可怕的黑暗中，再像是屠鸡宰狗一般，在对方的尖叫和恐惧中现身，好像一个真正的魔鬼。

    也是作者写得太好了，这一段不过两千多字，却血腥味十足，看得苏珊全身冒冷汗，明明是大白天，却依旧控制不住地开始发抖。

    她闭上眼睛，眼前就栩栩如生地浮现出了那个黑漆漆的可怕暗影，光是回忆一下那个场景，耳边就仿佛出现了那些坏蛋的惨叫声。

    ……确定了！

    这篇文章肯定是真的！

    想起之前自己去谷歌上搜索蝙蝠侠，出现的那一系列可怕的新闻，苏珊心中更加坚定了这个念头：

    这篇文章绝对、绝对是真的，蝙蝠侠就是这样一个可怕的人！

    这篇文章的作者肯定亲眼见过蝙蝠侠，说不定……作者就是莉娜！

    显然，有这个想法的人不在少数，从第二章 发布以来，这个帖子底下的评论才慢慢地多了起来：

    “卧槽！第二章 什么情况？看得我冷汗直冒……这种可怕的身手真的是人能够做得到的吗？”

    “回复LS，是可能的。谷歌一下蝙蝠侠，回来你会感谢我的。”

    “我怀疑LZ就是莉娜本人……作为一个哥谭人现身说法：不管是哥谭市私人医院工作环境问题还是蝙蝠侠独自对抗黑帮，这些都是真的。”

    ……没错！这就是蝙蝠侠！和新闻里说的那个魔鬼一模一样！

    翻着评论，苏珊愤愤地想。

    在太阳光下坐了几分钟，等到身上慢慢暖和起来，她才从刚才的恐惧中挣脱出来，心中对蝙蝠侠的厌恶越发加深了。

    虽然如此，在缓过来之后，抱着对“莉娜”的同情，苏珊还是拿出手机，继续看了下去。

    显然，直面蝙蝠侠这一系列阴险狠毒的暴行，“莉娜”本人也吓得够呛，她害怕得动都动不了，两腿发软地站在案发现场。

    结果，就被黑帮成员发现，并被那群坏蛋抓住，当做是人质来威胁蝙蝠侠放下武器。